Hậu “ly hôn” nghìn tỷ

Chẳng hạn, Vietcombank ký hợp đồng hợp tác với FWD có giá trị 1 tỷ USD; hợp đồng bảo hiểm độc quyền 15 năm giữa MSB và Prudential; ACB kết hợp với Sunlife; VietinBank và Manulife… Ngân hàng và công ty bảo hiểm đã tận dụng những lợi thế của nhau để mang về doanh thu lớn cùng những khoản "lót tay" nghìn tỷ nên được coi là “gà đẻ trứng vàng” của ngân hàng.

Tuy nhiên, sau thời gian tăng trưởng nóng, nhiều vấn đề của kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm này đã phát sinh. Bộ Tài chính và Ngân hàng Nhà nước đều phải vào cuộc để chấn chỉnh, thanh tra và xử lý.

Vào giữa năm 2023, Bộ Tài chính công bố kết quả thanh tra việc bán bảo hiểm qua ngân hàng với 4 công ty bảo hiểm và đã chỉ ra nhiều sai phạm như: đại lý bảo hiểm, nhân viên ngân hàng chưa thực hiện đúng quy định trong quá trình triển khai bán bảo hiểm, chưa bảo đảm chất lượng tư vấn, chưa thu thập chính xác thông tin của khách hàng…

Sau những lùm xùm cùng bối cảnh cạnh tranh và yêu cầu pháp lý ngày càng cao, hình thức hợp tác này có xu hướng đi xuống.

Gần nhất, sau một thập kỷ gắn bó, Techcombank và Manulife đã thông báo dừng hợp tác và Techcombank đã bồi thường cho Manulife số tiền lên tới 1.800 tỷ đồng.

Đây sẽ là khoản chi phí lớn được ghi nhận vào báo cáo tài chính quý 4/2024 của Techcombank.

Tuy nhiên, Techcombank kỳ vọng sẽ mở ra cơ hội kinh doanh mới với quyết định tham gia góp 11% cổ phần thành lập Công ty Cổ phần Bảo hiểm Phi nhân thọ Techcom (TCGIns).

Đây cũng là vụ “ly hôn” thứ 3 từ trước đến nay. Trước đó, hồi năm 2022, ABBank và FWD đã chấm dứt hợp tác sau 6 năm ký kết thỏa thuận và HDBank ngưng hợp tác với Dai-ichi Life vào tháng 1/2023.

Có thể thấy, trong bối cảnh các yêu cầu mới từ Luật Kinh doanh bảo hiểm và sự phát triển của thị trường, nhiều ngân hàng và công ty bảo hiểm tại Việt Nam đang phải xem xét lại mô hình hợp tác.

Khi các bên có những chiến lược khác nhau hoặc sự thay đổi trong môi trường pháp lý, việc tan rã là không thể tránh khỏi.

Điều này cho thấy sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh là rất cần thiết, nhưng những hợp tác khi điều chỉnh cần đảm bảo đáp ứng lợi ích của cả hai bên, đảm bảo quyền lợi và sự tin tưởng của khách hàng.

Quan trọng hơn hết phải là tinh thần "thượng tôn pháp luật" để những chiến lược và hợp tác trong kinh doanh có "tuổi thọ" lâu dài.