Hải quan Thừa Thiên Huế: Nhiều giải pháp đồng hành cùng doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Hoạt động nghiệp vụ tại Chi cục Hải quan Thủy An (Cục Hải quan Thừa Thiên Huế). Ảnh: N.Linh

Tờ khai luồng Xanh tăng

Phó Cục trưởng Cục Hải quan Thừa Thiên Huế Đỗ Hoàng Dương cho biết, thời gian qua, đơn vị đã chủ động triển khai nhiều biện pháp, giải pháp hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp, hướng đến môi trường tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan.

Bên cạnh việc đẩy mạnh cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục hải quan, đơn vị đã triển khai nhiều chương trình hỗ trợ doanh nghiệp, như tư vấn thủ tục hải quan, hướng dẫn sử dụng các hệ thống khai báo điện tử và cung cấp thông tin kịp thời về các quy định mới; thường xuyên tổ chức các hội nghị đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp, thiết lập nhiều kênh thông tin qua cổng thông tin điện tử, địa chỉ email, zalo… để tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc của cộng đồng doanh nghiệp.

Các giải pháp tạo thuận lợi đã từng bước phát huy hiệu quả khi số doanh nghiệp làm thủ tục và kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa đã có sự tăng trưởng nhất định.

Nửa đầu năm 2024, Cục Hải quan Thừa Thiên Huế đã giải quyết thủ tục cho 154 doanh nghiệp, trong đó có 8 doanh nghiệp lần đầu thực hiện thủ tục; 100% tờ khai hải quan được thực hiện bằng phương thức điện tử.

Đáng chú ý, đơn vị đã làm thủ tục hải quan cho hơn 22.555 tờ khai, tăng 21,09% so với cùng kỳ năm 2023. Trong đó tờ khai luồng Xanh là 18.317 tờ khai, chiếm tỷ lệ 81,21%, cao hơn tỷ lệ bình quân tờ khai luồng Xanh toàn ngành Hải quan. Tổng kim ngạch hàng hoá xuất nhập khẩu đạt 954,03 triệu USD, tăng 16,12% so với cùng kỳ năm 2023. Nhờ đó, số thu nộp ngân sách nhà nước đạt kết quả khả quan, đạt 518,74 tỷ đồng, bằng 83,67% dự toán giao, đạt 75,18% chỉ tiêu phấn đấu thu do UBND tỉnh Thừa Thiên Huế giao.

Theo Cục Hải quan Thừa Thiên Huế, nhằm mục tiêu hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp thực thi chính sách pháp luật trong lĩnh vực hải quan, cục đã tổ chức, triển khai công tác hỗ trợ cho cộng đồng doanh nghiệp bằng nhiều hình thức như: tăng cường tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật hải quan đến cộng đồng doanh nghiệp giúp doanh nghiệp từng bước nâng cao việc chấp hành pháp luật và mức độ tự nguyện tuân thủ, giảm tỷ lệ tờ khai luồng Vàng, luồng Đỏ, qua đó nhân rộng mô hình hợp tác và khuyến khích các doanh nghiệp khác tham gia hợp tác với cơ quan Hải quan.

Đặc biệt đối với nhóm doanh nghiệp là đối tác ký kết (10 doanh nghiệp đối tác và 6 doanh nghiệp tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ), Cục Hải quan Thừa Thiên Huế đã tạo nhóm trên nền tảng ứng dụng điện tử để luôn cung cấp thông tin kịp thời, đầy đủ và chính xác về chính sách, pháp luật theo đúng nội dung đã ký kết một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Cung cấp thông tin thường xuyên cho doanh nghiệp

Các hoạt động đối thoại Hải quan - Doanh nghiệp được thường xuyên triển khai. Mới đây nhất, cuối tháng 7, Cục Hải quan Thừa Thiên Huế đã tổ chức hội nghị đối thoại Hải quan-Doanh nghiệp thu hút sự tham dự đông đảo của doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu thường xuyên trên địa bàn tỉnh. Các doanh nghiệp đánh giá cao về thái độ và kỹ năng giải quyết công việc của đội ngũ công chức Cục Hải quan Thừa Thiên Huế, những vướng mắc được kịp thời tháo gỡ.

Bên cạnh đó, Cục Hải quan Thừa Thiên Huế cũng tuyên truyền các quy định mới liên quan đến chính sách thuế, quản lý rủi ro, quản lý tuân thủ, xuất xứ hàng hóa; đồng thời nêu một số hành vi vi phạm hành chính về pháp luật hải quan xảy ra tại địa bàn đơn vị quản lý đã bị xử lý để các doanh nghiệp nghiên cứu, tìm hiểu kỹ nhằm hạn chế các sai sót trong quá trình thực hiện thủ tục.

Các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp làm thủ tục còn được duy trì thường xuyên bởi tổ tư vấn cấp cục, cấp chi cục. Tổ tư vấn đã kịp thời tiếp nhận các phản ánh, vướng mắc, kiến nghị về thủ tục hải quan, thái độ tác phong làm việc của công chức hải quan để kịp thời xử lý. Riêng 6 tháng đầu năm 2024, đơn vị đã hỗ trợ, tư vấn, giải đáp hơn 71 vướng mắc phát sinh trong công tác thực hiện thủ tục hải quan, chính sách thuế cho các doanh nghiệp trên địa bàn. 100% vướng mắc thuộc thẩm quyền được giải đáp kịp thời, 1 trường hợp vượt thẩm quyền đã được Tổng cục Hải quan ghi nhận và báo cáo Bộ Tài chính xem xét giải quyết.

Để tiếp tục góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, thu hút đầu tư, thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu, Cục Hải quan Thừa Thiên Huế cho biết sẽ tiếp tục phối hợp hiệu quả với các đơn vị chức năng trên địa bàn để triển khai các giải pháp tạo thuận lợi, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh, đầu tư thương mại trên địa bàn phát triển; nâng cao chất lượng công tác giải đáp vướng mắc, kịp thời tư vấn, hướng dẫn đầy đủ các chính sách, thủ tục cho người khai hải quan; linh hoạt các hình thức tư vấn qua điện thoại, email, zalo; tập trung giải quyết nhanh chóng, kịp thời các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan.