Hải quan Thanh Hóa: Dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt 93%

Hoạt động nghiệp vụ của công chức Cục Hải quan Thanh Hóa. Ảnh: Phong Nhân

Trong đó, số lượng thủ tục được giải quyết qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình là 96.313 hồ sơ, đạt 93%/ tổng số dịch vụ công trực tuyến phát sinh tại đơn vị.

Riêng trong quý 3, số lượng thủ tục được giải quyết qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình là 34.243 hồ sơ, đạt 94,3%/ tổng số dịch vụ công trực tuyến phát sinh tại đơn vị.

Nhằm thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đạo hóa phương thức chỉ đạo, điều hành, nâng cao hiệu quả thực thi thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp, Cục Hải quan Thanh Hóa đã ban hành Kế hoạch số 1699/KH-HQTH ngày 29/8/2023 về Kế hoạch nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Cục Hải quan Thanh Hóa năm 2023; công văn số 1531/KH-HQTH ngày 04/08/2023 về Kế hoạch đo thời gian giải phóng hàng xuất nhập khẩu cấp Cục Hải quan năm 2023; Kế hoạch số 1566/KH-HQTH ngày 10/08/2023 Kế hoạch Chuyển đổi số của Cục Hải quan Thanh Hóa năm 2023.

Đồng thời, Cục Hải quan Thanh Hóa tăng cường đảm bảo quản lý vận hành Hệ thống VNACCS/VCIS, Hệ thống VASSCM và các chương trình, phần mềm cốt lõi phục vụ công tác chuyên môn nghiệp vụ và quản lý, điều hành của đơn vị ổn định, an ninh, an toàn, thông suốt 24/7.

Thường xuyên thực hiện nâng cấp, ứng dụng công nghệ thông tin, kịp thời báo cáo những vướng mắc, phát sinh để xử lý đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa hải quan; tiếp tục triển khai và vận hành Hệ thống quản lý hải quan tự động tại kho, bãi, cảng VASSCM theo đúng lộ trình của Tổng cục Hải quan, nhằm giảm thời gian thông quan hàng hóa qua biên giới cho các doanh nghiệp.

Đơn vị đã ban hành và triển khai có hiệu quả Kế hoạch về phổ biến, giáo dục pháp luật; tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin năm 2023. Do đó, đã kịp thời triển khai, tuyên truyền, hướng dẫn đến cộng đồng doanh nghiệp và cá nhân hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn kịp thời cập nhật, hiểu và thực hiện các văn bản pháp luật mới ban hành liên quan đến hoạt động hải quan.

Bên cạnh đó, đơn vị tiếp tục triển khai thực hiện kế hoạch đẩy mạnh công tác tuyên truyền việc ‘‘Nộp thuế điện tử qua ngân hàng phối hợp thu và thông quan 24/7” và Chương trình nộp thuế điện tử doanh nghiệp nhờ thu”. Phối hợp thu ngân sách, bảo lãnh thuế bằng phương thức điện tử với các ngân hàng thương mại nhằm nâng cao hiệu quả quản lý ngân sách nhà nước, áp dụng hiệu quả Đề án nộp thuế điện tử và thông quan 24/7, tăng cường thanh toán không dùng tiền mặt, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước nhanh chóng, rút ngắn thời gian luân chuyển chứng từ nộp thuế, tránh rủi ro cho doanh nghiệp và cơ quan Hải quan, đồng thời vẫn tuân thủ các quy định của pháp luật.

Các thủ tục hành chính và các chế độ chính sách pháp luật về hải quan, thủ tục hành chính, các văn bản hướng dẫn thủ tục hải quan được niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan Hải quan và các địa điểm làm thủ tục hải quan, trụ sở các chi cục jải quan cửa khẩu để các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp được biết và thực hiện đúng quy định, hạn chế sai sót cho doanh nghiệp trong quá trình làm thủ tục hải quan.

Cục Hải quan Thanh Hóa cũng tiếp tục duy trì Tổ hỗ trợ, xử lý vướng mắc về thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, qua đó tiếp nhận các thông tin từ doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu để xử lý vướng mắc theo quy định; đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết vướng mắc, kiến nghị của doanh nghiệp; phân công những công chức có kinh nghiệm, kiến thức pháp luật để hướng dẫn trực tiếp người khai hải quan, người nộp thuế, hỗ trợ giải đáp vướng mắc của doanh nghiệp.

Trong 9 tháng đầu năm 2023, Cục Hải quan tỉnh Thanh Hóa đã tổ chức 4 hội nghị đối thoại Hải quan – Doanh nghiệp cho hơn 200 doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu tại địa bàn quản lý.