Hải quan Hà Nam Ninh: Đối thoại để nắm bắt, giải quyết khó khăn của doanh nghiệp

	Hải quan Hà Nam Ninh: Thu NSNN tăng cao trong 2 tháng đầu năm
	Hải quan Hà Nam Ninh: Triển khai các giải pháp phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ năm 2019
	Hải quan Hà Nam Ninh: Tạo điều kiện tốt nhất cho doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nam
	Hải quan Hà Nam Ninh đoạt giải cao tại Hội diễn nghệ thuật quần chúng tỉnh Ninh Bình năm 2017

Năm 2018, Hải quan Hà Nam Ninh tổ chức 2 hội nghị đối thoại với DN và đã thu hút gần 700 đại diện DN tham gia. Ảnh: H.Nụ.

Tăng cường tiếp xúc với doanh nghiệp

Trao đổi với phóng viên Báo Hải quan, ông Phạm Hồng Thanh, Cục trưởng Cục Hải quan Hà Nam Ninh cho biết, thời gian qua, đơn vị đã tạo điều kiện thuận lợi cho thông quan hàng hóa XNK, giảm các quy trình thủ tục, giấy tờ không cần thiết trong việc thực hiện các quy trình thủ tục hải quan. Cùng với đó, tổ chức phối hợp, trao đổi thông tin với các cơ quan liên quan trên địa bàn 3 tỉnh và các đơn vị đã ký kết quan hệ phối hợp liên quan đến hoạt động XNK hàng hóa. Cục cũng đã duy trì Tổ giải quyết vướng mắc nhằm giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc của DN; tăng cường hiệu quả hoạt động của Tổ tư vấn pháp lý.

Hải quan Hà Nam Ninh cũng đã tích cực đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo điều kiện tối đa cho hoạt động XNK, tăng cường tiếp xúc đối thoại với DN để giải quyết kịp thời những khó khăn vướng mắc của DN nhằm thu hút các DN về làm thủ tục. Đến thời điểm hiện tại đã có 767 DN thường xuyên hoạt động XNK trên địa bàn.

Đặc biệt, để thắt chặt mối quan hệ đối tác Hải quan - DN, hàng năm, Cục Hải quan Hà Nam Ninh đều tổ chức các cuộc gặp mặt nhằm trực tiếp lắng nghe các khó khăn vướng mắc, phản ánh của DN liên quan đến quy trình thủ tục hải quan, thái độ phục vụ của CBCC trong quá trình hoạt động, ông Phạm Hồng Thanh cho biết thêm.

Là một DN có hoạt động XNK qua địa bàn Hà Nam Ninh, ông Vũ Quang Tùng, Trưởng phòng XNK, Công ty Cổ phần may Sông Hồng (Nam Định) cho rằng, Hải quan là ngành đi đầu trong việc tạo thuận lợi cho DN với những cải cách từ con người cho đến thiết bị, công nghệ. Trong đó, ở mọi quy định mới, ngành Hải quan nói chung và Cục Hải quan Hà Nam Ninh nói riêng đều lắng nghe ý kiến từ phía cộng đồng DN, từ đó giúp tạo nên hình ảnh thân thiện, biết chia sẻ, cảm thông với DN. “Có được lòng tin của DN thì việc gì cũng sẽ được DN đồng lòng và ủng hộ”, ông Tùng nói.

Nhiều DN có hoạt động XNK tại Chi cục Hải quan Ninh Bình cho rằng, thủ tục hải quan hiện nay so với trước đây đã giảm hơn rất nhiều về cả thời gian và số lượng giấy tờ, hồ sơ. Điều này giúp các DN tiết kiệm được một khoản chi phí về nhân lực và vật lực, thậm chí, nhiều DN chỉ cần ngồi tại công ty cũng có thể thao tác thông quan hàng hóa qua máy tính có kết nối mạng internet.

“Thời gian tới, đơn vị tiếp tục triển khai mạnh mẽ công tác của Tổ tư vấn Hải quan- DN, thường xuyên tổ chức các hội nghị gặp mặt DN để nghe các ý kiến đóng góp của DN cho sự phát triển chung của cơ quan Hải quan. Với phương châm Hải quan- DN là “đối tác – hợp tác”, Cục Hải quan Hà Nam Ninh tiếp tục thực hiện các giải pháp, nhiệm vụ cải cách hành chính theo chỉ đạo của Tổng cục Hải quan”, ông Phạm Hồng Thanh nhấn mạnh.

Công chức Hải quan Ninh Bình hướng dẫn DN làm thủ tục hải quan. Ảnh: H.Nụ.

Luôn coi doanh nghiệp là đối tác

Theo lãnh đạo Cục Hải quan Hà Nam Ninh, thời gian qua, đơn vị luôn quan tâm chia sẻ những khó khăn của DN trong hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và trong hoạt động XNK hàng hóa nói riêng. Do đó, trong năm năm 2019, Cục Hải quan Hà Nam Ninh tích cực tổ chức các hội nghị đối thoại với DN để nắm bắt tình hình kịp thời tháo gỡ vướng mắc, tạo thuận lợi, rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa cho DN. Đặc biệt, Hải quan Hà Nam Ninh tiếp tục quán triệt chủ trương coi DN là đối tác, hợp tác, duy trì và triển khai ký kết quan hệ đối tác Hải quan - DN với các DN lớn, DN có hoạt động XNK thường xuyên nhằm hỗ trợ cho DN trong hoạt động XNK.

Hải quan Hà Nam Ninh tiếp tục tuyên truyền phổ biến các nội dung chính sách, quy trình thủ tục hải quan cho DN thông qua nhiều hình thức như niêm yết công khai, đầy đủ rõ ràng tại nơi làm việc của các chi cục và tại cục, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức cá nhân tra cứu cập nhật và tìm hiểu thông tin. Ngoài ra, đơn vị cũng công khai địa chỉ, số điện thoại, duy trì hoạt động đường dây nóng phản ánh vướng mắc của DN và người dân, địa chỉ thư điện tử của bộ phận nghiệp vụ giải quyết thủ tục hành chính để các DN và cá nhân liên lạc khi gửi, nhận hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.

Với các biện pháp trên, Hải quan Hà Nam Ninh mong muốn “giữ chân” các DN đã và đang làm thủ tục tại địa bàn, thu hút các DN mới, đặc biệt là các DN có lượng hàng hóa XNK lớn, chấp hành tốt pháp luật. Cùng với đó, đơn vị tiếp tục phối hợp tốt với Kho bạc Nhà nước Ninh Bình, Nam Định, Hà Nam và các ngân hàng thương mại trên địa bàn 3 tỉnh để tạo thuận lợi tối đa cho việc thu và nộp thuế; tăng cường vận động DN XNK thực hiện thanh toán theo Đề án thu thuế điện tử qua ngân hàng phối hợp thu và thông quan 24/7, phấn đấu 100% DN thực hiện nộp thuế điện tử…