Facebook Twitter youtube Tiktok

Hải quan đồng hành cùng doanh nghiệp

(HQ Online)- Nhiều năm qua, ngành Hải quan đã luôn nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa quy trình nghiệp vụ nhằm giảm thời gian thông quan hàng hóa. Đây chính là “đòn bẩy” góp phần tạo thuận lợi cho DN nâng cao sức cạnh tranh, đạt sự tăng trưởng trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

hai quan dong hanh cung doanh nghiep

Thứ trưởng Bộ Tài chính Đỗ Hoàng Anh Tuấn và lãnh đạo Tổng cục Hải quan đối thoại với đại diện cộng đồng doanh nghiệp để tháo gỡ vướng mắc thủ tục trong lĩnh vực Hải quan (ngày 7-8-2014. Ảnh: T.BÌNH.

Đột phá trong cải cách

Qua hơn một năm triển khai, công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan - DN đã đạt được những kết quả bước đầu đáng ghi nhận. Đến nay, cơ quan Hải quan đã đăng tải 3.246 lượt văn bản quy phạm pháp luật và văn bản hướng dẫn thông tin tuyên truyền qua hệ thống website toàn Ngành; tổ chức 167 buổi hội thảo, tập huấn; 58 hội nghị đối thoại (trong đó có 4 hội nghị phối hợp các đơn vị ngoài Ngành); phát 2.796 tờ rơi, ấn phẩm; hỗ trợ, giải đáp vướng mắc trực tiếp 21.245 câu hỏi tại cơ quan Hải quan và 277 vướng mắc trực tiếp tại trụ sở DN, 25.323 trường hợp qua điện thoại…

Thực tế cho thấy, không phải đến khi Chính phủ ban hành các Nghị quyết, Chỉ thị về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, ngành Hải quan mới triển khai các giải pháp để cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan.

Từ những năm 90 của thế kỷ trước, Tổng cục Hải quan đã bắt đầu khởi xướng các chương trình cải cách và hiện đại hóa thủ tục hải quan. Giai đoạn đầu thời kỳ đổi mới, ngành Hải quan xác định một trong những công cụ cải cách thủ tục hải quan là thực hiện thủ tục hải quan điện tử. T

ừ đó, Tổng cục Hải quan đã xây dựng trình Chính phủ ban hành Quyết định 149/2005/QĐ-TTg, cho phép thực hiện thí điểm thủ tục hải quan điện tử với mục tiêu: “Từng bước cải cách hoạt động nghiệp vụ hải quan theo hướng phù hợp với chuẩn mực của Hải quan hiện đại trong khu vực và thế giới; chuyển đổi từ thủ tục hải quan thủ công sang thủ tục hải quan điện tử; tổng kết, rút kinh nghiệm để hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử”.

Hiện nay, ngành Hải quan đã thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan thông qua việc triển khai các hệ thống công nghệ thông tin như: Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS; hệ thống kế toán thuế tập trung; hệ thống E-Manifest… để đơn giản hóa các quy trình thủ tục giảm bớt giấy tờ trong bộ hồ sơ hải quan.

Bên cạnh đó, ngành Hải quan luôn tiếp thu ý kiến đóng góp của cộng đồng DN để cải thiện hoạt động quản lý của hải quan nhằm tạo điều kiện thuận lợi và môi trường minh bạch cho hoạt động XNK của DN. Từ ngày 1-1-2015 đến nay, hệ thống quản lý rủi ro, phân luồng tổng số 3,9 triệu tờ khai XNK. Đặc biệt tỉ lệ kiểm tra hàng hóa hiện chỉ còn 8,3%, góp phần giảm thời gian thông quan hàng hóa, tiết kiệm chi phí cho DN, được cộng đồng DN, Chính phủ và các cơ quan hữu quan đánh giá cao.

Vì mục tiêu phát triển

Để công tác cải cách thủ tục hành chính về hải quan có kết quả thiết thực và xây dựng mối quan hệ hợp tác với DN, những năm qua, ngành Hải quan thường xuyên tổ chức hội nghị đối thoại để DN có điều kiện phản ánh những vướng mắc về cơ chế, chính sách quản lý XNK, thủ tục hải quan, tinh thần thái độ phục vụ của CBCC Hải quan khi thi hành công vụ.

Bằng biện pháp này, Tổng cục Hải quan và các Cục Hải quan địa phương đã kịp thời tháo gỡ nhiều vướng mắc của các DN và nắm thêm được những thông tin bổ ích phục vụ công tác cải cách hành chính về hải quan và kịp thời chấn chỉnh nhiều việc làm sai trái, xử lý những biểu hiện tiêu cực của CBCC thuộc quyền.

Có thể nhắc đến hai cuộc hội nghị đối thoại lớn nhất được Bộ Tài chính tổ chức hàng năm ở phía Bắc, phía Nam. Sau mỗi hội nghị, một số văn bản về thủ tục hải quan và quản lý thuế đã được ban hành mới, thay thế để tạo điều kiện thuận hơn nữa cho DN theo các đề xuất hợp lý của họ.

Thực tế, thủ tục hải quan đa dạng với nhiều loại hình chắc hẳn không tránh khỏi những vướng mắc phát sinh có thể ảnh hưởng đến thời gian thông quan của DN. Nhưng các vấn đề vướng mắc này đều được giải quyết theo nguyên tắc minh bạch, công khai và thống nhất cùng cách hiểu. Còn nhớ cách đây hơn 1 năm, khi Hệ thống VNACCS/VCIS mới đi vào hoạt động, DN nhiều lúc còn lúng túng với việc khai báo, việc kết nối giữa các hệ thống CNTT vệ tinh còn trục trặc, DN bị treo nợ thuế và phàn nàn về khâu giám sát tại cảng gây chậm thông quan hàng hóa... Trong bối cảnh đó, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan đã chủ trì cuộc họp cùng lãnh đạo các vụ, cục nghiệp vụ để lắng nghe và giải quyết vướng mắc cho DN. Ngay tại cuộc họp, phương án giải quyết cho DN bị treo nợ thuế đã được giải quyết. Sau cuộc họp, Tổng cục Hải quan đã có nhiều buổi làm việc với các ngân hàng để phối hợp trong việc thu nộp NSNN, tránh để tình trạng DN đã nộp thuế nhưng việc kết nối giữa ngân hàng và Hải quan chậm trễ. Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan cũng khẳng định, cơ quan Hải quan sẵn sàng làm việc ngoài giờ, kể cả thứ Bảy, Chủ nhật và làm ca để giải phóng hàng tại cảng cho DN.

Cùng với đó, Tổng cục Hải quan đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo các đơn vị thuộc và trực thuộc tạo thuận lợi tối đa cho các DN XNK; trường hợp có đề nghị, Tổng cục trưởng yêu cầu các Cục trưởng Cục Hải quan địa phương bố trí CBCC làm thủ tục ngoài giờ để hỗ trợ DN. Bên cạnh đó, Cục trưởng Cục Hải quan địa phương chịu trách nhiệm trước Tổng cục trưởng về những đơn vị, cá nhân gây phiền hà, sách nhiễu, không tạo điều kiện cho DN XNK.

Việc thiết lập quan hệ đối tác với DN được Tổng cục Hải quan xác định là một nhiệm vụ quan trọng góp phần thúc đẩy sản xuất, kinh doanh, ổn định kinh tế vĩ mô của đất nước. Các vấn đề giữa Hải quan-DN được giải quyết theo nguyên tắc minh bạch, công khai, đặc biệt là thống nhất cùng cách hiểu, nhằm nâng cao tầm quan trọng của quan hệ đối tác. Công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan- DN được Tổng cục Hải quan triển khai mạnh mẽ từ cuối năm 2013. Đến nay, đã cơ bản đi vào nề nếp và nhận được sự quan tâm ủng hộ từ cộng đồng DN và các bên liên quan. Thông qua các hoạt động do cơ quan Hải quan triển khai, cộng đồng DN đánh giá cao các giải pháp và những lợi ích mà cơ chế hợp tác đem lại. Hiện nay, ngành Hải quan đã thực hiện đồng bộ 4 giải pháp, gồm: Thông tin, tham vấn, tham gia, hợp tác. Trong đó thực hiện tốt các hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp vướng mắc, tiếp thu góp ý, phản hồi từ DN, đồng thời tổ chức triển khai mạnh mẽ các hoạt động tham vấn, hợp tác.

Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan còn có các biện pháp hỗ trợ, tạo thuận lợi cho DN như: Thực hiện Chương trình DN ưu tiên; tăng cường phát triển mạng lưới đại lý thủ tục hải quan; tổ chức đánh giá tuân thủ đối với DN… Tính đến nay, đã có 39 doanh nghiệp được công nhận là DN ưu tiên. Dự kiến đến cuối năm 2015, sẽ nâng tổng số DN được công nhận là DN ưu tiên lên 60 DN. Chương trình DN ưu tiên được Hải quan Việt Nam thực hiện theo khung khổ tiêu chuẩn và khuyến nghị của Tổ chức Hải quan thế giới (WCO), đã được nội luật hóa tại Luật Hải quan và các văn bản hướng dẫn. Chương trình DN ưu tiên là một trong những giải pháp nhằm cụ thể hóa chủ trương của Chính phủ trong tạo thuận lợi cho hoạt động XNK và hội nhập quốc tế của đất nước, thực hiện cải cách thủ tục hải quan để bắt kịp với trình độ hải quan các nước tiên tiến trong khu vực… Công nhận ưu tiên cho các DN đủ điều kiện thể hiện việc đánh giá của Tổng cục Hải quan đối với quá trình chấp hành tốt pháp luật của các DN, điều này góp phần tạo thêm nhiều thuận lợi trong thực hiện hoạt động XNK và nâng cao thương hiệu của DN.

Công tác phòng, chống các hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu gây phiền hà của CBCC Hải quan cũng được lãnh đạo Tổng cục Hải quan quan tâm, chú trọng. Điều này được cụ thể hóa bằng các văn bản đã được ban hành, áp dụng, đồng thời tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát và tự kiểm tra của các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục Hải quan. Tổng cục Hải quan cũng đã ban hành Tuyên ngôn phục vụ khách hàng năm 2011 và sửa đổi năm 2015, nhằm tăng cường công khai, minh bạch; tạo điều kiện cho đối tượng tham gia XNK giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan Hải quan… Cơ quan Hải quan sẽ tăng cường các kênh tiếp thu ý kiến của người khai hải quan qua hệ thống điện thoại, đường dây nóng chống buôn lậu, quản lý rủi ro..., cam kết về thời hạn tiếp nhận và xử lý thông quan hàng hóa.

Minh chứng cho thành quả của những nỗ lực đồng hành cùng DN chính là kết quả thông quan của lô hàng. Khi đánh giá về những đổi thay trong thực hiện thủ tục hải quan, đa số DN có điều kiện tiếp cận, trao đổi đều đưa ra nhận xét, thời gian gần đây những thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan đã giảm đáng kể, thủ tục hải quan điện tử phát huy tác dụng giảm thời gian thông quan hàng hóa XNK cho DN.

Ngọc Linh

Tin liên quan

Lạng Sơn thúc đẩy xuất khẩu nông sản, trái cây tươi bằng luồng ưu tiên

Lạng Sơn thúc đẩy xuất khẩu nông sản, trái cây tươi bằng luồng ưu tiên

Thời điểm này mùa nông sản, trái cây tươi đang vào chính vụ, để thúc đẩy cho mặt hàng này XK, Chi cục Hải quan khu vực VI đã phối hợp với các cơ quan, lực lượng chức năng tại cửa khẩu tạo luồng ưu tiên (miễn kiểm tra hoặc kiểm tra nhanh-PV), kéo dài thời gian tiếp nhận và xử lý hồ sơ đối với những mặt hàng này.
Bắt đối tượng vận chuyển gần 2kg ma túy nhập cảnh qua cửa khẩu quốc tế Mộc Bài

Bắt đối tượng vận chuyển gần 2kg ma túy nhập cảnh qua cửa khẩu quốc tế Mộc Bài

Gần 2kg ma túy được ngụy trang tinh vi cất giấu trong ba lô hành lý nhập cảnh vừa bị các lực lượng chức năng tại cửa khẩu quốc tế Mộc Bài (Tây Ninh) phát hiện bắt quả tang.
Hải quan khu vực VI quyết liệt triển khai các nhiệm vụ công tác trọng tâm

Hải quan khu vực VI quyết liệt triển khai các nhiệm vụ công tác trọng tâm

Thời gian qua, Chi cục Hải quan khu vực VI đã quyết liệt, chủ động triển khai các nhiệm vụ công tác trọng tâm. Trong đó tập trung cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ số để tạo thuận lợi thương mại cho hoạt động kinh doanh XNK của DN.
Hải quan khu vực II tăng thu ngân sách hơn 3.300 tỷ đồng nhờ đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại

Hải quan khu vực II tăng thu ngân sách hơn 3.300 tỷ đồng nhờ đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại

Số thu ngân sách nhà nước (NSNN) của Chi cục Hải quan khu vực II trong những tháng đầu năm nay tăng hơn 3.300 tỷ đồng. Bên cạnh các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, chống thất thu, nhiều mặt hàng nhập khẩu đạt kim ngạch lớn góp phần tăng nguồn thu cho NSNN.
Lãnh đạo Hải quan khu vực III làm việc với Tổng Giám đốc hãng tàu MSC Việt Nam

Lãnh đạo Hải quan khu vực III làm việc với Tổng Giám đốc hãng tàu MSC Việt Nam

Chi cục Hải quan khu vực III quản lý địa bàn Hải Phòng là địa bàn xuất nhập khẩu sôi động nhất miền Bắc với nhiều bến cảng hiện đại và nhiều hãng tàu lớn trên thế giới và trong nước hoạt động.
Hải quan thu ngân sách hơn 182 nghìn tỷ đồng trong 5 tháng

Hải quan thu ngân sách hơn 182 nghìn tỷ đồng trong 5 tháng

Hết tháng 5/2025, số thu ngân sách của ngành Hải quan được 182.518 tỷ đồng, tăng 9,2% so với cùng kỳ năm 2024.
Chi cục Hải quan khu vực VIII chung tay thúc đẩy xuất khẩu nông lâm thủy sản

Chi cục Hải quan khu vực VIII chung tay thúc đẩy xuất khẩu nông lâm thủy sản

Để đáp ứng nhu cầu thông quan nông sản, đặc biệt vào mùa cao điểm thu hoạch sầu riêng, Chi cục Hải quan khu vực VIII yêu cầu các đơn vị thực hiện chủ động bố trí cán bộ làm việc ngoài giờ hành chính, kể cả ngày nghỉ, lễ để đảm bảo hàng hóa được thông quan liên tục.
Hải quan Việt Nam làm việc song phương với Hội đồng kinh doanh ASEAN – Hoa Kỳ và châu Âu – ASEAN

Hải quan Việt Nam làm việc song phương với Hội đồng kinh doanh ASEAN – Hoa Kỳ và châu Âu – ASEAN

Ngày 4/6/2025, bên lề Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34 tại Brunei, Cục trưởng Hải quan Nguyễn Văn Thọ và đoàn công tác Hải quan Việt Nam đã có phiên làm việc song phương với Hội đồng kinh doanh ASEAN – Hoa Kỳ và Hội đồng kinh doanh châu Âu – ASEAN.
Thủ tướng yêu cầu tiếp tục đấu tranh, ngăn chặn hàng giả,  xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ

Thủ tướng yêu cầu tiếp tục đấu tranh, ngăn chặn hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 82/CĐ-TTg ngày 4/6/2025 về tiếp tục đẩy mạnh cao điểm đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: Tăng cường công tác kiểm soát hải quan

Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái: Tăng cường công tác kiểm soát hải quan

Với mục tiêu “Quản lý tốt địa bàn, kiểm soát được tình hình, không để hình thành điểm nóng về buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, vận chuyển trái phép hàng hóa, ma túy trong phạm vi địa bàn hoạt động hải quan”, trong nửa cuối năm 2025, Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái tiếp tục bám sát chỉ đạo của các cấp, các ngành, nhất là của Chi cục Hải quan khu vực VIII, phấn đấu sớm hoàn thành chỉ tiêu kiểm soát được giao.
Hải quan khu vực III thu ngân sách hơn 33 nghìn tỷ đồng, tăng 31,7%

Hải quan khu vực III thu ngân sách hơn 33 nghìn tỷ đồng, tăng 31,7%

Kết quả thu ngân sách là một trong các điểm sáng của Chi cục Hải quan khu vực III trong những tháng đầu năm.
Hải quan Việt Nam tham dự Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34

Hải quan Việt Nam tham dự Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34

Từ ngày 3-5/6/2025, Cục trưởng Cục Hải quan (Việt Nam) Nguyễn Văn Thọ dẫn đầu đoàn công tác tham dự Hội nghị Tổng cục trưởng Hải quan ASEAN lần thứ 34 tại Brunei Darussalam.
Hải quan Khu vực XVI phát hiện vụ nhập khẩu hàng hóa giả mạo xuất xứ Việt Nam

Hải quan Khu vực XVI phát hiện vụ nhập khẩu hàng hóa giả mạo xuất xứ Việt Nam

Mới đây, trong quá trình kiểm tra thực tế một lô hàng nhập khẩu, lực lượng Hải quan Chơn Thành (thuộc Chi cục Hải quan khu vực XVI) đã phát hiện dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng về xuất xứ hàng hóa.
Xem thêm
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech

Tin mới

Thuế suất nhập khẩu ưu đãi đối với mặt hàng ngô hạt

Thuế suất nhập khẩu ưu đãi đối với mặt hàng ngô hạt

Cục Hải quan vừa trả lời vướng mắc và hướng dẫn Công ty TNHH Thương mại Quang Dũng thực hiện áp dụng thuế suất ưu đãi đối với mặt hàng khai báo là ngô hạt.
Bài 2. Vụ buôn lậu 70.000 linh, phụ kiện điện thoại “núp bóng” quần áo: Cảnh báo việc chủ quan trong sử dụng chữ ký số

Bài 2. Vụ buôn lậu 70.000 linh, phụ kiện điện thoại “núp bóng” quần áo: Cảnh báo việc chủ quan trong sử dụng chữ ký số

Để thực hiện được hành vi buôn lậu, một chi tiết không thể không nhắc đến là sự chủ quan của chủ doanh nghiệp khi giao chữ ký số của công ty cho đối tượng Nguyễn Thế Dũng.
Lạng Sơn thúc đẩy xuất khẩu nông sản, trái cây tươi bằng luồng ưu tiên

Lạng Sơn thúc đẩy xuất khẩu nông sản, trái cây tươi bằng luồng ưu tiên

Để thúc đẩy cho mặt hàng nông sản, trái cây tươi XK, Chi cục Hải quan khu vực VI phối hợp với các cơ quan, lực lượng chức năng tại cửa khẩu tạo luồng ưu tiên.
Bài 4: Chặn hàng giả trên sàn thương mại điện tử: Cần hành lang pháp lý đủ mạnh

Bài 4: Chặn hàng giả trên sàn thương mại điện tử: Cần hành lang pháp lý đủ mạnh

Hàng giả tràn lan trên sàn thương mại điện tử đặt ra yêu cầu cấp thiết phải có Luật thương mại điện tử riêng, thay thế những quy định đã lạc hậu và không còn bắt kịp thực tiễn.
Cảnh sát biển bắt giữ tàu vận chuyển trái phép 50.000 lít dầu DO

Cảnh sát biển bắt giữ tàu vận chuyển trái phép 50.000 lít dầu DO

Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 vừa phát hiện, bắt giữ tàu vận chuyển khoảng 50.000 lít dầu Diesel trái phép trên vùng biển Tây Nam.
(INFOGRAPHICS): 5 tiêu chí xác định người nộp thuế “rủi ro cao” trong đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử

(INFOGRAPHICS): 5 tiêu chí xác định người nộp thuế “rủi ro cao” trong đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử

Tại Thông tư 32/2025/TT-BTC hướng dẫn thực hiện một số điều của Luật Quản lý thuế, Bộ Tài chính nêu rõ 5 tiêu chí xác định người nộp thuế rủi ro về thuế cao trong đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử
(INFOGRAPHICS): Từ 1/7/2025: Số định danh cá nhân sẽ thay thế mã số thuế cá nhân

(INFOGRAPHICS): Từ 1/7/2025: Số định danh cá nhân sẽ thay thế mã số thuế cá nhân

Từ ngày 1/7/2025, số định danh cá nhân (số Căn cước công dân) sẽ chính thức thay thế mã số thuế đối với hộ gia đình, hộ kinh doanh và cá nhân.
(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

(INFOGRAPHICS): Từ 1/6/2025, trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử

Theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP của Chính phủ, người nộp thuế có hành vi trốn thuế sẽ bị ngừng sử dụng hóa đơn điện tử.
LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế

LONGFORM: Bỏ thuế khoán- Đảm bảo tính minh bạch và bình đẳng trong thực hiện nghĩa vụ thuế

Việc xóa bỏ thuế khoán đối với hộ, cá nhân kinh doanh sẽ đảm bảo minh bạch hóa hoạt động, tạo sự bình đẳng về chế độ thuế giữa hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
(INFOGRAPHICS): Cơ chế thuế dành cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh theo Nghị quyết số 198/QH15

(INFOGRAPHICS): Cơ chế thuế dành cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh theo Nghị quyết số 198/QH15

Quốc hội vừa ban hành Nghị quyết số 198/QH15 về một số cơ chế, chính sách đặc biệt phát triển kinh tế tư nhân,đáng chú ý là yêu cầu cơ chế thuế đơn giản đối với các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh.
Phiên bản di động