Bài 2: Kinh doanh qua mạng - Mảnh đất “màu mỡ” cho thuốc giả, thực phẩm chức năng giả
Đủ chiêu trò câu khách
Chiêu trò phổ biến liên quan đến thực phẩm chức năng mà các đối tượng kinh doanh hàng giả đang tiến hành đó là các chia sẻ của bệnh nhân về “tác dụng thần kỳ” của thực phẩm chức năng và khuyên người dùng nên thử. Một “kịch bản” chung của hình thức “nhân vật chia sẻ” là trước khi sử dụng sản phẩm thì khổ sở về bệnh tật như thế nào, khi sử dụng sản phẩm một thời gian thì bệnh tình thuyên giảm, khỏi hẳn các triệu chứng do bệnh gây ra. Để tăng thêm tính thuyết phục, những bài chia sẻ đều có tên, tuổi, địa chỉ, hình ảnh cụ thể của nhân vật trải nghiệm. Chẳng hạn một chia sẻ của nhân vật có tên Nguyễn Văn Thành, ở TP. Huế đã nói về việc dùng thực phẩm chức năng Kukumin khỏi đau dạ dày dù đã bị đau dạ dày trong thời gian kéo dài gần 20 năm, phải mổ và cắt mất 2/3 dạ dày, sau đó lại phải trải qua 8 lần dùng hóa chất điều trị...
Ông Nguyễn Thanh Phong, Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế cho rằng, hiện nay những chiêu trò câu khách phổ biến của một số chủ kinh doanh thuốc, thực phẩm chức năng trên mạng là mượn danh các cơ sở y tế uy tín để lập website bán hàng, nhằm tăng độ tin cậy cho khách hàng. Gần đây nhất, Cục An toàn thực phẩm phát hiện trên một số trang thông tin điện tử quảng cáo sản phẩm thực phẩm chức năng Nanocurcumin- Tam thất- Xạ đen có tiêu đề: “Sản phẩm dược phẩm của Học viện Quân y”, trong đó nội dung quảng cáo vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo thực phẩm.
Sản phẩm nêu trên được phân phối bởi Công ty TNHH TM&DV P.L, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Tuy nhiên, khi Cục An toàn thực phẩm làm việc với đại diện Công ty TNHH TM&DV P.L, đại diện Công ty khẳng định các website quảng cáo sản phẩm thực phẩm chức năng đang lan truyền trên mạng không phải của Công ty. Công ty TNHH TM&DV P.L cũng cho biết không thực hiện quảng cáo sản phẩm Nanocurcumin- Tam thất- Xạ đen trên các website này và không chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo đó.
Theo các chuyên gia y tế, hiện các loại thuốc giả luồn lách vào đủ các thị trường, chủ yếu qua mua bán trên mạng. Theo lời của Giám đốc khu vực châu Á- Thái Bình Dương, Viện An ninh Dược phẩm của Mỹ, bà Samson Chiu, có tới 50% thuốc bán trên mạng internet là thuốc giả và đa số thuốc giả đều khó phân biệt bằng mắt thường. |
Trước thực tế đó, Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế đã tiến hành thanh, kiểm tra cơ sở này phát hiện cơ sở có nhiều sai phạm về quảng cáo và thuê người đóng giả nhân viên y tế để tư vấn sản phẩm cho khách hàng. Cục An toàn thực phẩm đã ban hành quyết định thu hồi 13 giấy xác nhận sản phẩm của công ty CP Phát triển Công nghệ Đông Nam Dược, đồng thời ra quyết định thu hồi 4 giấy công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm do Cục cấp cho các sản phẩm của công ty này do quảng cáo thực phẩm chức năng như thuốc chữa bệnh và thuê người giả danh nhân viên y tế để tư vấn sản phẩm cho người tiêu dùng với những tác dụng "trên trời".
Hàng giả, hệ quả thật là thực tế mà người bệnh đang ngày ngày gánh chịu. Kể về hậu quả khi mua phải hàng giả, chị Trần Thị Quỳnh Trang, tập thể Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân, Hà Nội chia sẻ, tôi bị viêm phế quản cấp, sau khi đi khám được bác sỹ kê đơn cho thuốc kháng sinh Amoxilin. Do không có thời gian nên tôi đặt mua thuốc trên mạng chuyển về nhà. Tuy nhiên, sau hơn một ngày uống thuốc, bệnh chẳng đỡ mà người còn bị dị ứng, nổi mề đay và khó thở khiến người nhà phải đưa đi cấp cứu tại Trung tâm Chống độc, Bệnh viện Bạch Mai. Tại đây, các bác sỹ điều trị cho biết, tôi đã uống phải thuốc không bảo đảm chất lượng, có độc tố nên đã bị phản ứng thuốc.
Hiện các tiêu chuẩn về lưu hành thuốc chữa bệnh được quy định rất ngặt nghèo. Thuốc chữa bệnh khi được nhập khẩu hay sản xuất trong nước phải được Cục Quản lý Dược kiểm định chặt chẽ với nhiều tiêu chuẩn và cấp số đăng ký mới được lưu thông vào trong các nhà thuốc hay bệnh viện. Nội dung và hình ảnh quảng cáo thuốc cũng phải được Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế cấp Giấy phép phê duyệt nội dung. Nhưng trên môi trường mạng xã hội người sử dụng ngang nhiên bán hàng mà không bị kiểm duyệt về chất lượng sản phẩm, cũng như nội dung quảng cáo, dẫn đến thực tế hàng giả hoành hành.
Khó xử lý?
Về việc xử lý các vi phạm liên quan tới việc bán thuốc, thực phẩm chức năng giả trên mạng, đại diện Ban Chỉ đạo 389 quốc gia cho biết, hiện nay chưa có quy định cụ thể về quản lý, kinh doanh, quảng cáo thuốc, thực phẩm chức năng trên mạng xã hội khiến cho việc kiểm tra, xử lý vi phạm trong kinh doanh qua mạng rất khó khăn.
Theo ông Hoàng Đại Nghĩa, Đội trưởng Đội 6, Chi cục QLTT Hà Nội, điểm khó nhất của chống hàng giả trên mạng là kinh doanh trên mạng không có địa giới hành chính, có thể bán ở bất cứ đâu, không dễ lần ra địa chỉ chủ kinh doanh. "Thực tế đó rất cần có một đơn vị chuyên trách chống hàng giả, hàng nhái trên mạng. Cục đó có thể thuộc Cục QLTT hoặc tùy theo chức năng của các bộ để giao nhiệm vụ, nhưng phải là đơn vị chuyên trách", ông Nghĩa đề xuất.
Ý kiến của ông Nguyễn Thanh Phong cũng thừa nhận, việc quản lý quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Youtube…), trang thông tin điện tử có tên miền từ nước ngoài, gặp nhiều khó khăn về nội dung quảng cáo, không xác định được chủ thể quảng cáo vi phạm và không có cơ sở để xử lý vi phạm. “Đặc biệt, một số website chủ thể đặt máy chủ tại nước ngoài nên cơ quan quản lý nhà nước khó kiểm soát, khó xử lý, thẩm quyền xử lý đối với cơ sở phát hành quảng cáo như báo, đài, website chủ yếu là Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an”, lãnh đạo Cục An toàn thực phẩm nói.
Về phía Sở Y tế Hà Nội, ông Nguyễn Việt Cường, Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội bộc bạch, việc quảng cáo và bán thực phẩm chức năng xách tay trên trang Facebook cá nhân khiến việc quản lý gặp nhiều khó khăn. Nếu các công ty sản xuất kinh doanh, các nhà thuốc có địa chỉ cụ thể bán thực phẩm chức năng thì rất dễ kiểm tra. Còn việc tìm đủ căn cứ để chứng minh chủ tài khoản Facebook thực hiện buôn bán thực phẩm chức năng giả, nhái dưới mác “xách tay” không hề đơn giản. Nhiều người khi bị phát hiện đã viện lý do để chối bỏ trách nhiệm như chỉ đăng thông tin đơn thuần, bị tạo lập trang cá nhân giả...
Bài 3: Doanh nghiệp khốn đốn vì hàng giả, hàng nhái |
Tin liên quan
Ra mắt MV Kenny G "Going Home" quảng bá du lịch Việt Nam
16:52 | 19/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Cảnh báo hành vi lừa đảo mạo danh thông tin Công ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam
16:02 | 19/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Để người lao động gắn bó với hệ thống an sinh
08:23 | 19/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Người tham gia BHYT đã tăng gấp hơn 2 lần sau 15 năm thực hiện Chỉ thị số 38
17:26 | 18/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Trông giữ xe không dùng tiền mặt
07:53 | 18/04/2024 Người quan sát
Thiếu máy bay, các hãng hàng không triển khai các giải pháp khắc phục cho dịp nghỉ lễ
20:23 | 17/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Trao giải cuộc thi sáng tác tranh cổ động kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ
16:38 | 17/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Nhiều giải pháp phát triển đô thị thông minh
16:02 | 17/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Giá xăng tăng khoảng 400 đồng/lít, RON95-III vượt 25.000 đồng/lít
15:22 | 17/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Hoàn thành xây dựng cơ chế mua bán điện khí trình Chính phủ
14:37 | 17/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Nhiều bệnh truyền nhiễm tăng nhanh mùa nắng nóng
09:58 | 17/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Tránh lãng phí khi sáp nhập
10:31 | 16/04/2024 Người quan sát
Dự kiến tiêu thụ điện tăng kỷ lục, Thủ tướng yêu cầu quyết liệt đảm bảo cung ứng điện
09:44 | 16/04/2024 Sự kiện - Vấn đề
Vấn đề Bạn quan tâm
Tin mới
Đẩy nhanh quy trình cấp “hộ chiếu” cho sầu riêng xuất khẩu
Địa ốc Đất Xanh dự kiến chào bán hơn 150 triệu cổ phiếu
Mặc doanh nghiệp nghỉ bán, quản lý thị trường vẫn tăng cường kiểm tra
Ngân hàng Nhà nước sẽ đấu thầu 16.800 lượng vàng SJC vào ngày 22/4
Nghệ An: Bắt đối tượng vận chuyển 2.000 viên ma túy đi tiêu thụ
LONGFORM: Hệ sinh thái Tài chính số- Lấy dữ liệu làm tài nguyên, lấy giải pháp đột phá làm nền tảng
16:55 | 16/04/2024 Megastory/Longform
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Hải quan Khánh Hòa Nguyễn Văn Cường
22:04 | 05/04/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Đinh Ngọc Thắng
13:54 | 27/03/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Nam Dương Xuân Sinh
09:44 | 02/03/2024 Infographics
Infographics: Quá trình công tác của tân Phó Trưởng Ban Cải cách, hiện đại hóa hải quan Đặng Thanh Dũng
14:53 | 28/02/2024 Infographics